Suport la distanță

Acasa / Suport la distanță

Cu ajutorul acestui instrument, tehnicienii noștri vă pot ajuta, prin intermediul internetului, oriunde te afli în lume, exact ca și cum ar sta pe partea voastră!

Serviciul permite:

  • Chat online
  • Controlul la distanță al PC-ului
  • Transfer de fișiere
  • Conexiune audio / video VoIP
  • Raportarea activităților efectuate.

Sistemul funcționează la cerere și este pur și simplu activat printr-un browser și o conexiune la Internet. Vă permite să stabiliți o conexiune imediată între PC-ul dvs. și PC-ul unui tehnician.

Instrumentul este foarte sigur, datorită Criptarea AES 256-biți end-to-end utilizat în transmisia de date.

Confidențialitatea dvs. este garantată: Fiecare operație de control de la distanță necesită autorizarea dvs. pentru a continua și puteți decide care aplicații să se arate la tehnicianul care vă sprijină.

Abilitatea de a stabili o conexiune audio și video VoIP vă permite să păstrați legătura cu operatorul nostru pe termen nelimitat, fără costuri telefonice, ascultând sugestiile prin sistemul multimedia al PC-ului în timp ce lucrați într-un mod interactiv.

Produsul este disponibil în diferite module:

  • Lite - pachet de suport 1 acum (*)
  • Mic - pachet de ore de suport 2 (*)
  • Mediu - pachet de ore de suport 4 (*)

Alternativ, dacă niciun pachet nu a fost cumpărat anterior, facturarea poate avea loc la soldul final la sfârșitul lunii și prețuri pe minut.

(*) Pachetele de suport tehnic trebuie utilizate în intervalul 1 de cumpărare.

ATENȚIE! PENTRU ACEST SERVICIU, PLATA NU POATE FI CERUTA.
Înainte de a apela, asigurați-vă că aveți propriul cod de client.

Este necesar să utilizați acest Client (TeamViewer 9), acesta poate fi executat fără instalare.