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Mai 4, 2011 à 3: pm 11 #35008Luca MaraniPartecipante
Nous achetons des convertisseurs Ethernet / série ATC-1000 chez vous.
Sur Windows 7, j'ai des problèmes pour faire fonctionner le pilote, en particulier la communication est extrêmement ralentie et perturbée. Sur la même machine, en utilisant une machine virtuelle avec XP, la communication fonctionne parfaitement.
Le pilote VCOM installé est la version 3.0 sur le CD fourni. Existe-t-il un pilote plus mis à jour pour Windows 7?
Mai 4, 2011 à 3: pm 15 #36726Sergio BertanaAdministrateur du forumLa nouvelle version du logiciel VCOM 3.6 est disponible en téléchargement sur notre site Web. Cette version confirmée par le fournisseur est compatible avec Windows 7.
Pour accélérer la communication, vous pouvez également modifier le type de connexion en utilisant le protocole UDP au lieu du protocole TCP. À l'aide du protocole UDP, l'adresse IP et le port du système distant (PC) vers lequel envoyer sont définis sur l'ATC-1000. Avec le protocole TCP, cela n'est pas nécessaire car il est géré par la connexion socket.
Pour modifier les paramètres de l'ATC-1000, vous devez accéder à partir de la page Web ou du logiciel VCOM en accédant à partir de la page Informations sur l'appareil (Voir PrintScreen), rappelez-vous que par défaut, le nom d'utilisateur de connexion e admin et le mot de passe est combustion propre.
Mai 10, 2011 à 1: pm 35 #36733GianniPartecipanteLe port virtuel fonctionne correctement mais quand je ferme le programme et le rouvre, le port virtuel créé ne réapparaît pas et je dois le reconfigurer. J'ai essayé les différentes versions du logiciel avec les résultats suivants:
- Version 2.09: fonctionne mais ne conserve pas la configuration.
- Version 3.0: génère une erreur en appuyant sur le bouton "Enregistrer" mais crée toujours le port virtuel. Cependant, le redémarrage du programme ne conserve pas la configuration.
- Version 3.6: Au démarrage, le programme génère l'erreur: Impossible de démarrer le programme car PACKET.DLL n'est pas présent sur l'ordinateur. En appuyant sur OK, le programme se termine.Vous avez une indication.
Mai 10, 2011 à 1: pm 39 #36734Sergio BertanaAdministrateur du forumVous ne me dites pas quel système d'exploitation vous utilisez, sur Windows XP j'utilise normalement la version XCUM VCOM sans problèmes. La version de 3.31 que vous pouvez télécharger sur notre site ne m'a posé aucun problème d'installation, mais le fait que PACKET.DLL soit manquant semble indiquer un problème sur votre PC.
Si vous recherchez sur Internet, vous pouvez trouver des informations sur la façon de surmonter le problème de la DLL manquante.
Mai 11, 2011 à 7: 07 am #36735Sergio BertanaAdministrateur du forumConcernant l'utilisation du logiciel VCOM, il faut faire attention à la compatibilité entre les versions du logiciel VCOM et les versions du firmware présentes sur le convertisseur ATC-1000.
Les versions de firmware allant jusqu'à 1.42 ne supportent pas les pilotes Windows 7, sur ces versions le logiciel VCOM doit être utilisé jusqu'à la version 2.9.
Les versions de micrologiciel à partir de la version 1.43 prennent en charge les pilotes Windows 7 et il est possible d'utiliser le logiciel VCOM à partir de la version 3.0.
Pour détecter la version du micrologiciel installée sur le module, vous devez ouvrir la page Web de État du système ou Paramètre administrateur (Dépend de la version du firmware), la page affiche la version du firmware (Printscreen).
Mai 11, 2011 à 9: 29 am #36736GianniPartecipanteJ'ai fait les tests sur XP et Windows 7. En fait, la version du firmware ATC-1000 est 1.42 donc je dois utiliser XP. Où puis-je trouver la version 2.9 du logiciel VCOMM?
Mai 13, 2011 à 10: 15 am #36742Sergio BertanaAdministrateur du forumJ'ai commencé à insérer sur notre site, dans la section téléchargement au bas de la page page de produit, en plus du lien de téléchargement pour la dernière version du logiciel VCOMM, également pour la version 2.9.
Mai 17, 2011 à 4: pm 10 #36743GianniPartecipanteLa version téléchargeable sur le site est la 2.0.9. Je l'ai installé et cela fonctionne correctement mais il a le problème qu'il ne sauvegarde pas la configuration, c'est-à-dire que lorsque vous fermez Vcomm puis que vous le rouvrez, vous devez recréer le port. Est-ce vraiment le cas?
La dernière version 3.6, perdez-vous également la configuration ou n'avez-vous pas ce problème?
Mai 17, 2011 à 4: pm 15 #36744Sergio BertanaAdministrateur du forumJ'ai testé sur une machine XP, comme vous dites que la version 2.0.9 ne maintient pas la configuration, éteindre et sur le PC doit reconfigurer le port COM.
J'ai essayé avec la version 3.6 et en fait avec cette version une fois que le port COM est configuré si l'exécution automatique est activée, en éteignant et sur le PC le port est automatiquement recréé.
Décembre 1, 2011 à 9: 25 am #37052AnonymeinactifJ'ai acheté deux ATC1000, avec des noyaux V1.43 2010 / 01 / 21.
Je peux confirmer que sur plusieurs machines avec bit Win7 64, le pilote Vcom 3.6 fonctionne mais après quelques minutes d'utilisation, le système ralentit jusqu'à ce qu'il devienne inutilisable; le gestionnaire de tâches met en évidence des dizaines de processus générés par Vcom. C'est dans les émulations RS232 et RS485.
En utilisant la version 2.9, tous ces processus ne sont pas générés et le système est stable. Donc, même avec le firmware 1.43 Vcom 3.6 ne peut pas être utilisé.
Décembre 6, 2011 à 9: 36 am #37053Sergio BertanaAdministrateur du forumJ'ai demandé au fournisseur des informations sur le logiciel Virtual COM et il réitère que Vcom 3.6 est compatible avec Widows 7 à 64 bits.
J'ai ensuite procédé à l'installer sur un système avec Windows 7 à 64 bits sur une machine virtuelle VmWare et comme vu de la capture d'écran J'ai trouvé absolument aucun problème de fonctionnement.
Juin 23, 2012 à 2: pm 42 #37299ClaudioPartecipanteJ'ai un PC avec Windows7 64 bit, un convertisseur 1000 ATC avec le firmware V1.43 2010 / 01 / 21. Le logiciel VComm détecte le convertisseur, mais quand je crée le port, il me présente un message d'erreur Exception externe EEFFACE. Installé sur Windows XP, il fonctionne parfaitement.
June 26, 2012 à 8: 03 am #37300Sergio BertanaAdministrateur du forumNe rapportez pas la version du logiciel VComm que vous utilisez, comme vous pouvez le voir dans les messages précédents. J'ai utilisé 3.6 sur Windows 7 64 bit sans aucun problème.
Août 7, 2012 à 2: pm 04 #37364AnonymeinactifJ'ai un PC avec Windows7 64 bit, un convertisseur 1000 ATC avec le firmware V1.43 2010 / 01 / 21. Le logiciel XMUMX VCOMM détecte le convertisseur, mais quand je crée le port, il me présente un message d'erreur Exception externe EEFFACE.
Sur un autre PC Windows 7 64 bits, le logiciel fonctionne mais perd la connexion tout le temps, ce qui le rend impossible à utiliser.
Août 8, 2012 à 6: 03 am #37365Sergio BertanaAdministrateur du forumComme vous pouvez le voir dans mon article précédent à partir des tests effectués, je n'ai pas trouvé les problèmes dont se plaignent deux autres utilisateurs. Bien sûr, j'ai fait les tests sur une machine virtuelle avec Windows 7 non coupé, il n'y avait aucune autre application installée. Il se peut que le VCOMM ait des problèmes de compatibilité avec certaines applications, généralement ce sont les antivirus et les pare-feu qui ont les plus gros problèmes de compatibilité.
D'après mon expérience personnelle, j'essaye là où il est possible de ne pas utiliser le logiciel de virtualisation de port COM, mais d'accéder directement au convertisseur via l'adresse IP et le port avec une connexion TCP / IP. J'ai essayé des logiciels de différents fabricants mais chacun a ses propres problèmes.
Cependant, je transmettrai les informations sur les problèmes réclamés au fournisseur et dès que j'aurai des nouvelles je les rapporterai sur le forum.
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