Alla accensione compare la scritta “Floppy disk fail”

[Anonimo]

Acquisto da voi regolarmente i terminali touch screen, in particolare il modello MT8104XH. Nell’ultima fornitura, uno dei terminali fornitomi, alla accensione presenta sul display la scritta “Floppy disk fail” e non prosegue nella procedura di avvio.

In pratica il terminale rimane bloccato e non è raggiungibile nè da seriale nè da USB na porta ethernet. Come posso fare a risolvere il problema ?

[Sergio Bertana]

I terminali hanno un BIOS simile a quello dei PC, ed hanno una memoria di configurazione del BIOS che permette di configurare le varie periferiche presenti. Probabilmente si è sconfigurata la memoria e si è abilitata la gestione del floppy disk, che in realtà non è presente nel terminale. Quindi il BIOS alla accensione controlla il dispositivo e non trovandolo si blocca visualizando il messaggio “Floppy disk fail”.

Per risolvere il problema occorre colegare una tastiera USB al terminale, all’accensione premere il tasto Canc per accedere al BIOS (Nel caso chieda una password è 2378).

Andare nell’Advanced Bios Features
In Second Boot Device selezionare Disable
In Boot up floppy Seek selezionare Disable
Uscire salvando.

[Autore]

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