Abbiamo da poco effettuato un’installazione da un cliente con cMT-SVR, il quale si interfaccia con il monitor usando cMT-Viewer su un PC a bordo macchina.
Il cliente mi segnala che dopo un certo tempo che il software è aperto gli appare un errore e si disconnette l’utente attualmente connesso. Così è obbligato a chiudere e riaprire il programma.
Inizialmente ho pensato che potesse essere il PC che andando in stand-by andava a disattivare la scheda di rete, così ho modificato le impostazioni di risparmio energetico togliendo questa possibilità. Purtroppo non è stato risolutivo poiché gli succede ancora.
Premetto che il progetto è stato creato inizialmente per il display MT8073iE ed ho apportato le modifiche ai tag per utilizzare le variabili PLW.
A cosa potrebbe essere dovuto questo comportamento?
Un vostro supporto mi sarebbe d’aiuto.