Premetto che il nostro core business è la fornitura di sistemi programmabili PLC da noi progettati e realizzati, vedi ad esempio la famiglia SlimLine. I pannelli Weintek come tutti gli altri prodotti da noi forniti ad esempio inverters, routers, ecc.. sono prodotti che commercializziamo.
Su tutti i prodotti che commercializziamo compresi i nostri PLC forniamo supporto tecnico sia telefonico che via forum, ma non facciamo corsi di formazione.
Abbiamo però un servizio di supporto tecnico on-line che forniamo utilizzando un software di controllo remoto (Attualmente utilizziamo Supremo) scaricabile dal nostro sito.
Grazie a questo servizio possiamo sviluppare con il cliente l’applicazione fornendo le informazioni che necessitano eventualmente con parti di programma, macro, ecc… attingendo dal ns repository di applicazioni sviluppate nel tempo.