Abbiamo interfacciato un PLC SlimLine con il modem Cinterion MC55i, per poter gestire tramite il PLC l’accensione e lo spegnimento di luci di segnalazione aerea (SOV) tramite crepuscolare, e grazie al modem poter chiedere lo stato (lampade accese o spente, stato crepuscolare, stato batterie, ecc.) ed essere avvisati in caso di guasto o comportamento anomalo.
Sono stati creati 3 quadri che da inizio luglio 2014 a metà dicembre 2014 hanno funzionato in modo corretto (Il sistema ci inviava ogni 10 accensioni, pari a 10 giorni un messaggio di stato automatico). A dicembre è nato il problema il PLC continua ad accendere le luci tramite crepuscolare e sensori di corrente (lo sappiamo grazie alla verifica visiva di alcuni collaboratori in loco), il modem risulta acceso, perché se chiamiamo i numeri di telefono squillano da liberi, ma quest’ultimo non comunica più, né in modo automatico né se sollecitato (invio del messaggio pre-impostato che richiede lo stato di funzionamento). Questa cosa è successa nel giro di 10 giorni su tutti e tre i quadri dopo quasi 6 mesi di funzionamento corretto.
Telefonicamente mi avevate suggerito di installare l’ultima versione FB che non abbiamo ancora installato, per via di intralci con il cliente. Prima di procedere con l’installazione, volevo chiedere se nel frattempo si era imbattuto in situazioni similari, perché all’epoca mi aveva parlato di un problema dovuto a dei messaggi concatenati ricevuti (come ad esempio la pubblicità dell’operatore telefonico), ma cercando nel web, tramite blog, ho trovato articoli che parlano di “un modem lasciato acceso ed inattivo per molto tempo venga disconnesso dalla rete e quindi risulti inaccessibile”.
Da altre parti, ho trovato segnalazioni di cattivo funzionamento con memoria SMS piena. Mi domandavo se tali casi si possono tranquillamente escludere oppure se potrebbero essere loro la causa dello stato attuale. In sostanza, volevamo riuscire a definire in modo chiaro quanto successo, per evitare che di ritrovarci nella medesima situazione tra altri 6 mesi.
