Nuovo ticket

Benvenuto nel sistema di supporto tecnico post-vendita di Elsist Srl

Questa sezione è dedicata ai Clienti che sono già in possesso di un prodotto da noi fornito e che necessitano di supporto tecnico su di esso.

Rispondiamo a ogni ticket, per favore controlla lo spam o ricontattaci se non ricevi risposta in qualche giorno !

Lavoriamo ai ticket dal lunedì al venerdì nel normale orario di ufficio.

"*" indica i campi obbligatori

Questo campo è nascosto quando si visualizza il modulo

Ticket ID

Oggetto richiesta*

Inserisci una breve descrizione della tua richiesta

Codice cliente*

Inserisci il tuo codice cliente come riportato nei documenti fiscali e nella pagina del tuo account.

Nome e cognome del richiedente*

Inserisci il tuo nome e cognome.

Telefono

Inserisci il tuo recapito telefonico

Orario preferito per essere richiamato (solo Italia)

Descrizione*

Inserisci la descrizione dettagliata della problematica.

Codice prodotto (SKU) / Tipo*

Inserisci il codice del prodotto per il quale stai richiedendo supporto.

Matricola prodotto

Inserisci la matricola del prodotto per il quale stai richiedendo supporto

Allegato

Trascina i file qui oppure

Tipi di file accettati: txt, jpg, jpeg, png, gif, pdf, xls, xlsx, mp3, mp4, mov, wmv, avi, mpg, ogv, 3gp, 3g2, zip, Dimensione max del file: 2 MB.

CAPTCHA